Informativa sui rimborsi

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🛠️ Prodotti Difettosi o Errati

Accettiamo richieste di reso o rimborso solo in caso di difetti evidenti, errori di stampa o problemi di qualità.

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📩 Come richiedere assistenza

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  • Il numero d’ordine

  • Una descrizione del problema

  • Almeno una foto chiara che evidenzi il difetto

🔁 Sostituzione o Rimborso

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  • Emetteremo un rimborso completo, a seconda delle tue preferenze

⚠️ Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è possibile esercitare il diritto di recesso per i prodotti personalizzati, salvo in caso di difetto.
Non accettiamo resi o rimborsi per semplice ripensamento o cambio taglia.